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Reporte de problemas con QuickTime 7.4.1
Febrero 7, 2008 - 03:06 PM CDT

La nueva actualización QuickTime 7.4.1 fue presentada ayer por Apple, en la que se describen una serie de soluciones a problemas de seguridad. Cabe destacar que esta actualización ha solucionado también el problema relacionado con After Effects, pero al mismo tiempo está ocasionando serios problemas durante el arranque de algunos equipos.

El principal problema es un fallo del sistema al momento de indicarle al usuario que debe reiniciar su equipo una vez que ha concluido el proceso de actualización. El común denominador es que los usuarios han aplicado la actualización directamente en Actualización de Software de Mac OS X.

Por esta razón le recomendamos que descargue la actualización y realice el proceso de actualización usted mismo.

Problemas con el Asistente de configuración

Muchos usuarios ante el bloqueo de sus equipos, no tienen otra opción que forzar su reinicio, pero se ha encontrado con un mensaje que les indica que no se encuentra algún volumen de arranque, y si reinicia nuevamente se enfrentará a un loop (ciclo sin fin) de la ventana del Asistente de Configuración que aparece cada vez que reinicia o cancela el asistente.

Lo que se recomienda es elegir la opción de "Apagar Equipo" (Shutdown) de la ventana de Asistente de Configuración, con lo que terminará el loop descrito.

También es altamente recomendable reiniciar en Modo Seguro (Presionando la tecla shift durante el arranque) lo que obligará al sistema a realizar una revisión y reparación de problemas, cuando termine el proceso de Arranque en Modo Seguro, reinicie nuevamente su equipo.

Es muy posible que tras el arranque en Modo Seguro se le presente un mensaje que le indique que la actualización se ha instalado correctamente.

Problemas en la reproducción

Esta actualización también puede producir problemas para reproducir contenidos, verifique que no existan plug-ins o componentes de terceros conflictivos en los siguientes directorios:

/Library/QuickTime
~/Library/QuickTime
/Library/Internet Plug-ins

Para identificar si alguno de los plug-ins o componentes causan conflicto en QuickTime, mueva los archivos fuera de las anteriores ubicaciones, si el problema se soluciona, haga un proceso de prueba y error con cada elemento, hasta identificar el responsable del problema.


Fuente: Macfixit.com

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