Hasta ahora Apple solo sigue documentado el problema sin dar una solución definitiva, sin embargo de acuerdo a los reportes existen un par de teorías sobre el problema. La primera es que existan errores en las preferencias del sistema que causan estos eventos y la segunda y hasta ahora más aceptada, está relacionada con los sensores de temperatura que incorporan los equipos.

Pocas soluciones han aparecido, y todas diferentes, pero ninguna es universal, para algunos usuarios funcionan, para otros solo queda llevar su equipo al centro de servicio para que lo reparen dentro de garantía o bien sea reemplazado por otro equipo.

Una de las soluciones más sencillas es una que se aconseja para problemas de reactivación desde el modo de reposo, que consiste en eliminar los siguientes archivos:

• ~/Library/Preferences/com.apple.systemuiserver.plist
• /Library/Preferences/SystemConfiguration/com.apple.PowerManagement.plis

Esta medida deberá repetirse cada vez que estos archivos se vuelvan corruptos.

Otra solución tiene que ver con una inspección del hardware del equipo, pues algunos usuarios reportan que alguno de los ventiladores de sus equipos deja de funcionar ocasionando que se eleve la temperatura y los sensores manden la orden de apagado para prevenir daños, pero para otros usuarios esto no aplica pues sus equipo se apagan sin estar sobrecalentados, incluso se han llegado a apagar durante el arranque. Al final la solución es llevar el equipo a reparación pues ahí se le realizarán pruebas más a fondo, que incluso para algunos usuarios ha significado la solución al problema.

Una última solución es reiniciar la RAM y asegurarse que los módulos de RAM son detectados por el sistema, que funcionen y sobre todo que estén bien colocados en las rauras como se indica en el manual del MacBook de Apple.

También es posible detectar problemas con los módulos de RAM a través del "Power On Self Test" descrito en este artículo de Apple.

UPDATE: Apple ha reconocido el problema en su artículo #304308, donde señala que todos los que experimenten este problema no deben intentar repararlo por su propia cuenta, sino acudir a su centro de servicio autorizado más cercano o directamente llamar a AppleCare.