Los problemas se presentan al iniciar la sesión, ya que los sistemas de Live no logran validar los datos enviados por el navegador, con lo cual el usuario ve que se procesa la solicitud pero inmediatamente es redirigido nuevamente a la pantalla de inicio de sessión. Lo mismo sucede cuando tratamos de revisar el correo en nuestra cuenta utilizando el enlace de la aplicación Microsoft Messeger para Mac.

Sin embargo esto no se solucionará hasta que los servicios de Live den soporte a la plataforma Mac, algo que por lo que se ve, tomará cierto tiempo, considerando que Live está en versión de prueba.

Pero para aquellos usuarios que desean ingresar a sus cuentas sin tener que utilizar el navegador tradicional de Microsoft (que en ocasiones ni con este software se logra ingresar), encontramos una solución temporal que descibimos a continuación:

"Cuando entramos a la página de inicio de sesión, rellenamos los campos necesarios de correo y contraseña sin dar click en el botón de "Iniciar Sesión", en este momento tenemos que ubicar la barra de direcciones de nuestro navegador, así como localizar el botón para cancelar la carga de la página (en safari generalmente en el botón de Actualizar que al momento de cargar una página se nos muestra con una X). Una vez que ubicamos estos puntos, se observa que la barra de direcciones tiene un URL que incia con "http://login.live.com/login.srf?id", a continuación nos centramos nuevamente en la página de inicio de sesión y damos click en el botón "Iniciar Sesión".

En esta parte tenemos que estar muy atentos pues inmediatamente nos volvemos a colocar en la barra de direcciones de safari ya que tendremos que detener la carga de la página al momento de que la barra de direcciones cambie a un URL que inicia con una dirección similar a "http://www.hotmail.msn.com/cgi-bin/sbox?t", para detener la página simplemente damos click en el botón mencionado anteriormente en Safari o simplemente presionar la combinación de teclas manzana+. (manzana y la tecla de punto). Aunque por experiencia, tenemos mejor resultado con el botón de Safari.

Una vez que detenemos la carga, la pantalla permanecerá en blanco y el URL de la barra de direcciones mostrará la dirección en que detuvimos la página es decir la que inicia con "http://www.hotmail.msn.com/cgi-bin/sbox?t". Ahora ya solo es cuestión de posicionarse en la barra de direcciones (sin borrar el url) y presionar la tecla "enter" o "return", con lo que se inciará la carga de la página de hotmail que nos validará el inicio de sesión, permitiendo el uso de los servicios de MSN o Live, en este caso de Hotmail."

El mismo procedimiento aplica cuando Microsoft Messenger para Mac lanza el navegador con el enlace para revisar nuestro correo.