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Mac OS X 10.4: Guía de Soluciones - Network
Julio 21, 2005 - 10:40 PM CDT

Seccion dedicada a dar solución a los problemas de red en Mac OS X 10.4.

Módems que dejan de funcionar en Tiger
Hay problemas con ciertos módems internos, que después de actualizarse a Mac OS X 10.4.x. dejan de funcionar, pero si el equipo se usa con Panther el módem vuelve a funcionar sin ningún problema. Desafortunadamente esta falla no ha sido reparada en la actualización de Mac OS X 10.4.1, de hecho Apple ya ha reconocido el problema y ha señalado que solo afecta a modelos de portátiles con DVI y que está trabajando en ello.

Problemas de AFP: permisos no heredados y que no se pueden modificar
Algunos usuarios han reportado problemas con los permisos de archivos y carpetas creados a través de AFP (Apple filesharing protocol) en Mac OS X 10.4.x., ya que no son correctos. Los permisos en Panther están designados para el Propietario del archivo y al Grupo cuando el archivo es creado por una computadora cliente en un servidor, pero en Mac OS X 10.4.x, estos permisos están definidos como leer/escribir para el Propietario pero no para el Grupo, por lo que los archivos no pueden ser compartidos entre usuarios del cliente. Básicamente, este problema se reduce a que los permisos no son heredados del archivo original o de la carpeta adjunta al archivo o carpeta copiada en el servidor.

Apple ya ha reconocido este problema en el artículo #301601:

“Al ofrecer el servicio de Apple File Protocol (AFP), El administrador de Grupo de Trabajo (Workgroup Manager) le permite establecer los permisos por defecto en los nuevos archivos y carpetas a: "Inherit permissions from parent." Esta opción no funciona en Mac OS X Server 10.4. Específicamente, el servidor AFP no está estableciendo los permisos en los archivos creados en subcarpetas de un folder compartido cuando la herencia de permisos está activada.

Si el sistema de archivos que está siendo compartido es HFS Plus, usted puede trabajar alrededor de este problema usando las listas de control de acceso (ACLs).”

Apple promete la solución de este problema en una actualización futura, en tanto, puede encontrar información sobre como establecer las ACLs en este Manual de Mac OS X Server 10.4.



Problemas con el acceso de OS 9 a archivos de Mac OS X Server
Varios reportes indican fallas en el acceso por parte de clientes Mac OS 9 a archivos guardados en un sistema Mac OS X Server 10.4.x, a pesar de que la conexión de red funciona normalmente. Cuando la falla ocurre, al usuario de Mac OS 9 se le presenta un mensaje de error indicando que el archivo es corrupto, o no es reconocido. La actualización de Tiger Server 10.4 a 10.4.1 no soluciona este problema. La única solución provisional es copiar los archivos a unidades locales antes de trabajar sobre los archivos.

Problemas con la recepción de señal de AirPort
La disminución en la intensidad de la señal de AirPort, o la pérdida completa de la conexión AirPort después de actualizar a Mac OS X 10.4.1. Algunas soluciones incluyen la eliminación de archivos de cache, mientras otras requieren la reinstalación de extensiones del kernel anteriores.

La primera consisten en eliminar los archivos:

/System/Library/Extensions.mkext /System/Library/Extensions.kextcache

Esto también se puede lograr con una utilidad como Tiger Cache Cleaner.

La segunda opción, es más complicada ya que involucra la reinstalación de kernel extensions de AirPort. Esto puede lograrse descargando primero la utilidad Pacifist, y después obteniendo el paquete de actualización AirPort 4.1. Use Pacifist para abrir el paquete AirPort 4.1 y extraer los siguientes archivos:


AppleAirPort.kext
AppleAirPort2.kext
AppleAirPort3.kext

Coloque estos archivos en la carpeta “/System/Library/Extensions”, reemplazando los archivos existentes en esa ubicación, (probablemente le preguntará por su contraseña de administrador) y reinicie.



Pérdida de la conexión AirPort con Mac OS X 10.4.2
Este es un problema que aparece en muchos equipos, haciendo imposible la conexión inalámbrica, ya que las tarjetas Airport o adaptadores de terceros no son reconocidos o no pueden conectarse a la red apropiadamente, después de instalar Mac OS X 10.4.2. Muchas personas han recibido el mensaje “Un error ha ocurrido. No se puede conectar a (nombre de la red)” al intentar conectarse a un adaptador 802.11x (incluyendo las estaciones base AirPort y AirPort Express). Para algunos casos, cambiar los canales en su estación base WiFi (no AirPort) puede mejorar la recepción debilitada por la actualización.

Regresar a versiones anteriores de las extensiones de kernel de AirPort, como se explica en el punto (problemas con la recepción de señal de AirPort), ha sido la solución más aceptable.

Otras Soluciones
Eliminar y después restablecer la red inalámbrica
Eliminar y luego restablecer cualquier configuración de red Airport encriptada para obtener los beneficios de las capacidades avanzadas de reconexión automática de Mac OS X 10.4.2 después de salir del estado de reposo o reinicie el equipo.

Cambiar las Configuraciones en la Estación Base
Para varios usuarios, únicamente usando el Asistente de Configuración de AirPort (ubicado en Aplicaciones/Utilidades) para "Cambiar las Configuraciones," y después de volver a introducir la información de configuración han logrado restablecer la conexión.

Apagar la Estación Base, y después encenderla
En algunas ocasiones, apagar la Estación Base AirPort (o la unidad AirPort Express), y después encenderla -- usualmente desconectando y conectando el cable AC de alimentación -- restablece las operaciones normales.

Puede también desactivar su tarjeta AirPort y posteriormente activarla si está teniendo problemas de acceso. Esto puede realizarse a través del menú AirPort, o usando "Conexión a Internet" (ubicada en la carpeta Aplicaciones).

Recuerde las redes recientes
Alguno usuarios han señalado que seleccionando "Recordar las redes recientes (Keep looking for recent networks)" en el panel de Red en las Preferencias del Sistema resuelve su incapacidad para conectarse a redes locales.

Cambie los canales
En ocasiones, cambiar los canales en su (no en AirPort) estación base WiFi puede mejorar la recepción.



Problemas con la conexión Ethernet
Existen muchos reportes sobre la pérdida de la conexión Ethernet después de instalar Mac OS X 10.4.2. Esto posiblemente se debe a que esta actualización aparentemente cambia las configuraciones de Red a otra configuración con excepción DHCP para los ambientes de red que lo requieren, obligando al usuario a cambiar manualmente la configuración para que cualquier ubicación TCP/IP activa vuelva a DHCP. Para hacer esto, abra el panel Red de Preferencias del Sistema, selecciones el puerto Ethernet apropiado u otra conexión de red activa, y selecciones "Configurar." De Click en la pestaña TCP/IP, y seleccione "Usar DHCP" en el menú de "Configurar IPv4."

Mac OS X 10.4.3 : Problemas con la conexión Bluetooth
Después de aplicar la actualización Mac OS X 10.4.3, varios usuarios han reportado que sus dispositivos Bluetooth no son reconocidos, por ejemplo los módulos Bluetooth incorporados en las portátiles. La solución hasta ahora es ir al Panel Bluetooth de las Preferencias del Sistema, desactivar Bluetooth y luego volverlo a activar.

Mac OS X 10.4.3 : Problemas al iniciar sesión en servidores Windows (Error -36)
Usuarios han reportado un problema al iniciar sesión en sistemas Windows en red a través de Mac OS X 10.4.3. El problema al parecer no es generalizado, pero afecta a un número de usuarios, quienes han recibido el Error Code -36. Una posible causa es el hecho de que el cliente SMB de Mac OS X (Tiger) utiliza contraseñas encriptadas por defecto, y el servidor de Windows sólo acepta contraseñas sin encriptación, como se menciona en el artículo #301580 de Apple.

Mac OS X 10.4.5 : Problemas con funciones de AirPort
Se han reportado varios problemas relacionados con AirPort en Mac OS X 10.4.5, como la incapacidad para ingresar automáticamente a redes AirPort después de activar el equipo desde el estado de reposo, del arranque o al momento de activar por primera vez la tarjeta AirPort.

La solución para algunos es simplemente borrar la contraseña de ingreso de AirPort, para hacer esto, debe ir a la aplicación de Acceso a Llaves ubicada en la carpeta “Applications/Utilities” y en la esquina superior izquierda, navegue al conjunto de contraseñas del “Sistema”, elimine las contraseñas afectadas de AirPort, y restablezca la conexión con la red, y reingrese la información de autentificación.


Desconexiones Espontáneas
Otros problemas también incluyen desconexiones espontáneas de redes AirPort, entre otros problemas tras instalar Mac OS X 10.4.5. En ocasiones la red AirPort parece estar bien, sin embargo el usuario no puede hacer uso de los servicios de la red, no funciona Safari, Mail, etc. Como solución está desactivar y volver a activar AirPort. También puede probar deshabilitando el IPv6, para realizarlo debe ir a la pestaña TCP/IP de la Ubicación Actual de AirPort del Panel Red de Preferencias del Sistema, ahí en la parte inferior de clic en el botón “Configure IPv6…” y seleccione “Desactivado” en las configuraciones, luego de clic en Aplicar.



Mac OS X 10.4.5 : Conexión de Red Lenta
Ciertos problemas en el desempeño en la conexión a redes han surgido para varios usuarios en Mac OS X 10.4.5, entre los cuales se encuentra la visualización de páginas Web lenta y las transferencias lentas de archivos.


Posibles Soluciones

Cambie la configuración de IPv6
En algunas ocasiones configurar nuevamente el IPv6 puede resolver el problema, ya que varios usuarios reportan mejoras después de ajustar el IPv6 a “Desactivado”, pues inexplicablemente este ajuste cambia a “Automáticamente al instalar Mac OS X 10.4.5.

Para cambiar la configuración debe ir al Panel Red de Preferencias del Sistema, seleccionar la Ubicación Actual (Ethernet, AirPort, etc.) ir a la pestaña de TCP/IP y ahí en la parte inferior de click en el botón “Configure IPv6…” y seleccione “Desactivado” en la configuración, luego de clic en Aplicar.


Introduzca las direcciones DNS
Ingresar las DNS a los ajustes de la pestaña TCP/IP de Mac OS X, en muchas ocasiones ha solucionado los problemas de conexión sobre todo bajo Mac OS X 10.4.5. Muchas de las veces estas DNS se encuentran en la documentación impresa o incluida en el archivo del router (modem) que le entregó su ISP. Al introducir manualmente las DNS, Mac OS X no tiene que hacer pasos extras para localizar los servidores, y por lo tanto no procesa peticiones de DNSs de más.


Otra Solución
Cuando el problema es más complejo reinstalar de nueva la Actualización Combo es la opción más recomendada.



Mac OS X 10.4.6 : Problemas con Bluetooth
Después de actualizar a Mac OS X 10.4.6, algunos problemas de pérdida de las capacidades Bluetooth se hacen presentes.

Una de las soluciones es el reiniciar la PMU (Unidad de Administración de Poder) para restaurar las capacidades de Bluetooth.

En los modelos de escritorio esto se logra desconectándolos de la fuente de poder por varios minutos. Las instrucciones para el Mac mini y el Power Mac G5 también están disponibles.

En el caso de los portátiles existen instrucciones exclusivas de cada modelo las cuales se describen en el artículo #14449 de Apple. Pero en la mayoría se requiere remover el cable de alimentación AC y la batería, y posteriormente mantener presionado el botón de encendido por al menos 5 segundos y luego colocar de nuevo la batería e iniciar el sistema.


En otros casos la solución es reiniciar la PRAM del equipo:

  • Apague su Mac Encienda su Mac, mientras mantiene presionadas las teclas Comando-Option-P-R simultáneamente.
  • Permita que el sonido de arranque se repita dos veces o espere a que su Mac realice un proceso de reinicio dos veces, hasta entonces deje de presionar las teclas.

Después de realizar este proceso, Actualización de Software le indicará que debe volver a instalar la actualización de firmware de Bluetooth, pero debe ignorar este aviso, de lo contrario tendrá problemas después con la primera aplicación.



Mac OS X 10.4.7 : Problemas con AirPort
En esta versión de Mac OS X los problemas AirPort se hacen presentes, la pérdida de la señal es el problema más recurrente. La barra de señal no muestra nada y Activar y Desactivar AirPort no funciona, son los síntomas comunes.

Una de las opciones es reemplazar extensiones de AirPort por otras provenientes de versiones anteriores de Mac OS X como se menciona en Problemas con la recepción de señal de AirPort.


Otra solución implica el siguiente procedimiento:

  1. Abra el panel Red de Preferencias del Sistema
  2. Selecciones "AirPort" y de click en "Configurar"
  3. En la pestaña “AirPort, seleccione de la barra de opciones “Redes Preferidas”
  4. Elimine la red(es) que regularmente utiliza de la lista
  5. Abra la aplicación “Acceso a Llaves" ubicada en Aplicaciones/Utilidades
  6. De click en la barra de búsquedas y filtre los resultados con una palabra clave como “Airport”, esto para identificar mejor las llave, una vez identificadas elimínelas
  7. Reinicie o cierre sesión y vuelva a ingresar al sistema
  8. Repita los pasos 1-3, esta vez añadiendo nuevamente sus redes AirPort a la lista mediante el botón “+”
  9. Reinicie o cierre sesión y vuelva a ingresar al sistema

Una última opción para resolver el problema es eliminar el archivo:

/Librería/Preferences/SystemConfiguration/com.apple.airport.preferences.plist

Mac OS X 10.4.7 : Pérdida de señal Bluetooth
Bluetooth nuevamente vuelva a tener problemas, como la pérdida de conexión y comportamientos irregulares con algunos dispositivos. Sin embargo pocas soluciones existen para estos problemas, por ahora continúan siendo las mismas que se mencionan en el apartado Mac OS X 10.4.6 : Problemas con Bluetooth.

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Comentarios
Carlos Reyes
Julio 27, 2005 3:22 PM

En Mac OS 10.4.2 me conecto a un equipo con Mac os 9.2 y me aparece el siguiente mensaje

Error de conexion

El servidor de archivos utiliza una version incompatible del protocolo AFP. No puede establecerse una conexion.

¿como puedo solucionarlo?

PD: desde el equipo con Mac os 9.2 puedo conectarme al con TIGER

Julio 28, 2005 4:21 AM

Hola,

Sobre el problema de AFP hemos publicado un artículo, con algunas soluciones, que puedes ver en el índice de esta sección. Cualquier duda puedes preguntar aquí mismo.

Saludos.

daviz
Agosto 2, 2006 6:30 AM

Hola,

Tengo un Mac OS X 10.4 Mi problema es que al acceder a cualquier equipo de mi empresa desde hace unos dias me pone que no puedo acceder a ellos por que no encuentra el alias. Soy administrador de sistemas y tengo provilegios, en la red hay mac y windows y ocurre lo mismo indistintamente. Gracias

Alejandro Vega O.
Octubre 26, 2006 8:42 AM

Hola, tengo un G5 con tiger, de pronto dejo de estar coenctado a red y a impresoras, sin embargo aun mantiene conexión a mail e internet a través de la ethernet. Al imprimir indica un problema de memoria.
Al ingresar al panel "compartir archivos" no permite iniciar, sin embargo las configuraciones de red manuales estan ok.
Tampoco se puede conectar por red a otros ordenadores.
Que será?

Daniel
Diciembre 11, 2006 12:16 PM

Hola. ayuda, como conecto un mini mac intel
MacOs X 10.4 con una Mac Performa con sistema 8

hery Yabin Chavez Cervantes
Enero 9, 2007 8:39 PM

hola tengo un problemon no puedo conectarme con mi mac book pro 15“ a una red de un router 2 wire el mensaje que me aparece es que se ha producido un error al conectarse la red airport 2wirexxx no se como poner la contraseña me podrian ayudar a solucionar mi problema

Pablo
Marzo 1, 2007 10:55 PM

Hola
en la empresa que laboro soy administrador de la red y del servidor tenemos un Xserver G5 con tiger 10.4.4.
Desde hace unos dias se hizo lenta la red y me marca demasiada actividad en el servidor pero no se cual sea el problema alquien que me pueda hechar la mano para solucionar el problema.

anteriormente me aparecio un aft://192.168.2.x.x/groups
con path un nombre de carpeta
alquien q1ue me pueda ayudar a solucionar ...

gracias
se los agradecere

Mariano Sulbaran
Octubre 4, 2007 1:23 PM

buenas tardes tengo una mac 10.4.7 tiger y no allo como configurarle en un grupo de trabajo ni como agregarle direcciones ip , y tambien quisiera saber si yo la puedo agregar a un grrupo de trabajo con dos maquinas que tiene windows XP gracias

Octubre 10, 2007 4:29 PM

Hola,

En cuanto los grupos de trabajo, cuando el Mac pertenece al mismo grupo de trabajo que el ordenador Windows, su nombre aparece en el panel "Ordenadores del grupo de trabajo" de "Mis sitios de red".

"WORKGROUP" es el nombre por omisión en Windows del grupo de trabajo para Mac OS X. Pero si se requiere modificar el nombre puedes hacerlo a través de "Configuración de Directorio" una utilidad ubicada en "/Aplicaciones/Utilidades/", una vez abierta y después de haberte identificado como administrador para quitar el candado, podrás localizar SMB/CIFS en la lista, si das doble click podrás acceder a cambiar el grupo de trabajo.

Además debes verificar que el usuario y contraseñas empleados para la conexión entre ambos ordenadores son correctas.

Saludos.

balfred
Junio 28, 2008 2:14 AM

ontrasenadel acministrador y no puedo bajar programas por que me pide la contrasena del acministrador quiero canbiar la contrasena y quisiera saber como