A poco más de una semana de ser presentada, la versión de iTunes 7 es quizás la que ha recibido el mayor número de críticas tanto a favor como en contra, muchas en relación a su diseño y también por errores en su funcionamiento general. Incluso para la mayoría no parece ser el mejor trabajo que ha hecho Apple en cuanto a desarrollo de aplicaciones.
Las quejas frecuentemente relatan problemas de cierres inesperados, una baja calidad de audio y anomalías en la interface gráfica, espacio donde la nueva tecnología de gapless (reproducción sin saltos) es la más comentada por su pobre desempeño y errores, seguida de problemas en los formatos de los contenidos adquiridos en la iTunes Store, específicamente en la compatibilidad con los teléfonos celulares con iTunes integrado.
En el lado de las PC también existen problemas, pues el instalador de iTunes es lanzado cada vez que se borran los alias del Menú Inicio de Windows XP y del Escritorio, con lo cual estos alias son restaurados, haciendo imposible borrarlos por completo de sus ubicaciones.
Apple ya se ha dado cuenta de estos problemas y al parecer ya se encuentra trabjando a marchas forzadas por corregir los problemas. Y se espera que se presente una actualización para Mac y PC a la brevedad, esta podría ser la actualización iTunes 7.0.1.
